1. Protezione Dati

Rispettiamo i principi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) quando trattiamo tutti i dati ricevuti dai clienti o dai visitatori del nostro sito web.

2. I Nostri Servizi

Conserviamo solo i dati necessari per offrire i servizi forniti sul nostro sito web. Non chiediamo né utilizziamo più dati del necessario per fornirti un servizio adeguato. Ciò significa che elaboriamo e conserviamo solo i dati relativi agli acquisti e al successivo supporto relativo a tali acquisti, in conformità con l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Qualsiasi trattamento dei tuoi dati viene effettuato solo per fornire o eseguire i servizi o i prodotti che hai acquistato.

3. Registro della Protezione Dati

I dati vengono utilizzati solo per gli scopi descritti nella nostra iscrizione nel registro per la protezione dei dati.

4. Periodo Richiesto

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario. Una volta che i dati non sono più necessari, li cancelliamo.

5. Dati relativi alla Carta e all'Elaborazione dei Pagamenti

Utilizziamo fornitori di servizi di pagamento di terze parti per gestire in modo sicuro i dati relativi alla carta e all'elaborazione dei pagamenti. Non vediamo né memorizziamo mai alcuna carta o informazione di pagamento. In conformità con l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), qualsiasi altro dato viene utilizzato solo per elaborare l'acquisto in modo sicuro. In conformità con l'Articolo 6(1)(c) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), abbiamo bisogno di conservare i dati relativi a tutti gli acquisti per adempiere ai nostri obblighi legali esistenti per tenere conto delle imposte e dell'IVA su tutte le transazioni.

6. Backup e Archiviazione dei Dati

Per motivi amministrativi, i dati dei clienti e i dati dell'abbonamento e-mail possono essere trasmessi e archiviati in modo sicuro con fornitori di servizi di terze parti situati al di fuori del SEE (Spazio economico europeo). Questo viene fatto per eseguire il backup e conservare i tuoi dati dove è necessario per continuare a offrirti un servizio.

7. Richieste del Cliente

Come cliente, puoi in qualsiasi momento (e gratuitamente) richiedere i dettagli dei dati in nostro possesso che ti riguardano e puoi anche richiedere che tali dati vengano modificati o eliminati. Tieni presente che se richiedi la cancellazione dei tuoi dati, ciò potrebbe impedirci di offrire ulteriore supporto relativo ai tuoi acquisti precedenti.

8. Aggiornamenti E-mail

Inviamo regolarmente tramite e-mail notizie sul sito Web e aggiornamenti informativi a quei clienti che si sono specificamente abbonati al nostro servizio di posta elettronica. Tutte le e-mail di iscrizione inviate da noi contengono informazioni chiare su come annullare l'iscrizione al nostro servizio di posta elettronica. Il nostro servizio di posta elettronica è solo un servizio opt-in; previo consenso richiesto ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Ciò significa che per iscriverti devi inserire i tuoi dati nella pagina di iscrizione e-mail e inviarceli.

9. La Nostra Promessa

Non vendiamo mai in affitto né scambiamo mailing list.

10. Condivisione Dati con i Partner

Non condividiamo dati commerciali o tecnici con i nostri partner a meno che non abbiamo specificamente richiesto e ottenuto la tua approvazione preventiva. Laddove richiediamo tale approvazione, divulgheremo sempre completamente come vengono utilizzati i tuoi dati. Si prega di notare che anche quando abbiamo il tuo consenso specifico, condividiamo i dati solo con partner che gestiscono la propria politica sulla privacy in piena conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

11. Spam

In conformità con i regolamenti sulla privacy e sulle comunicazioni elettroniche (direttiva CE) del 2003, non inviamo mai e-mail indesiderate di massa (popolarmente note come spam) a indirizzi e-mail.

 12. Aggiornamenti sui Prodotti

Potremmo inviare e-mail a clienti esistenti o potenziali clienti che hanno chiesto informazioni o si sono registrati con noi, in merito a prodotti o servizi forniti direttamente da noi.

13. Contenuto E-mail

Tutte le e-mail inviate da noi saranno chiaramente contrassegnate come provenienti da noi. Tutte queste e-mail includeranno anche istruzioni chiare su come annullare l'iscrizione al nostro servizio di posta elettronica e qualsiasi futura e-mail. Tali istruzioni includeranno un collegamento a una pagina per annullare l'iscrizione o un indirizzo e-mail valido a cui è necessario rispondere, con "annulla iscrizione" come intestazione dell'e-mail.

14. Cookies

Il nostro sito Web utilizza i "cookie" per tracciare l'utilizzo e consentire ai clienti di acquistare dal nostro sito Web. Si noti che questi cookie non contengono né trasmettono informazioni personali, riservate o finanziarie o qualsiasi altra informazione che potrebbe essere utilizzata per identificare singoli visitatori o clienti che acquistano dal nostro sito web. Tieni presente che sei libero di rifiutare i cookie. Tuttavia, per motivi puramente tecnici, ciò potrebbe impedirti di acquistare dal nostro sito web. Questo perché i cookie anonimi sono comunemente usati per tenere traccia del contenuto dei cestini o dei carrelli dei clienti durante il processo di checkout. Questa funzione garantisce che gli articoli aggiunti (o rimossi dal) tuo carrello siano indicati con precisione al momento dell’acquisto.

15. Contattaci

In caso di domande sulla presente Informativa sulla Privacy, si prega di inviare un'e-mail all'indirizzo hello@learnsleepgrow.co.uk o utilizzare il nostro modulo di contatto.

Questa informativa è stata aggiornata l'ultima volta a Gennaio 2023.